FAQ

Informações importantes

1.: O processo de desenvolvimento é feito da seguinte forma: O cliente deposita 50% ou 100% de acordo com a opção escolhida. Após comprovação de pagamento enviamos o briefing para preenchimento. O briefing nada mais é que um formulário para o cliente preencher com informações como cores preferidas, estilo do design pretendido e etc.
2.: O pagamento final deverá ser feito após a aprovação do layout.
3.: Importante dizer que não desenvolvo sistema de e-commerce.
4.: Sobre a implementação do layout da loja no sistema utilizado pelo cliente:
  • Clientes Sisecommerce
Após o desenvolvimento e a criação do serviço solicitado será enviada uma prova ao contratante,de acordo com o prazo de entrega estipulado, e depois de aprovada será montada e inserida em sua loja pela equipe da Sisecommerce em até 10 dias úteis.
  • Clientes não Sisecommerce
Enviaremos o arquivo em .PSD e .JPG, porém não damos suporte a configuração dos arquivos HTML dos mesmos. A empresa desenvolvedora ou o contratante serão responsáveis pela inserção dos arquivos no sistema.
5.: Os arquivos serão liberados somente após o pagamento da 2ª parcela
6.: : Os arquivos fontes são de propriedade do cliente. Após pagamento final enviaremos todos os arquivos em Photoshop (PSD), Flash (FLA) e etc.
7.: : Caso o cliente não goste dos trabalhos feitos, iremos adaptá-los até que ele fique completamente satisfeito. Entretanto é importantissimo que o cliente preencha de forma clara e objetiva os briefings que serão enviados.
8.: : O prazo de entrega começa a contar após o pagamento da 1ª parcela bem como preenchimento do briefing e envio da logomarca (caso o cliente já possui-la).
9.: :  O layout da loja virtual é composto por: Topo, Banner em flash de 4 ofertas (caso o cliente contrate), Layouts das laterais esquerda e direita. Miolo com botão comprar e rodapé. Banners laterais e botões são serviços a serem contratados à parte. Páginas secundarias como carrinho de compras, detalhes do produto e outras vem direto do sistema utilizado pelo cliente.
10.: : Alterações solicitadas em serviços já prontos serão cobradas a parte.
11.: : Se o cliente já possuir uma logomarca, deverá envia-la em formato corel. O prazo começa a contar somente após recebimento do arquivo.
12.: : No caso do banner em flash de 4 ofertas sempre deixamos para produzi-lo por último para que não haja alterações no preço durante o periodo de produção dos outros serviços. O cliente deverá enviar as fotos das 4 ofertas bem como dizeres, preços e link.
13.: :  Sobre o layout personalizado para anuncios em sites de leilão, você poderá usar o mesmo anuncio em todos os seus produtos bastando apenas alterar em cada novo anuncio a foto do produto, preço e a descrição.
Importante dizer que você precisa contratar algum serviço de hospedagem para armazenar as fotos. Eu possuo um servidor e você pode hospedar comigo. Os preços variam conforme a quantidade de anuncios que você possui bem como sua qualificação no ML. Quanto mais anuncios e maior qualificação maior deverá ser seu pacote pois o layout consome muitos recursos (transferência mensal de imagens). O valor minimo é de R$ 50,00 e vai até R$ 300,00 mensais. Não posso esquecer que eu hospedo grandes vendedores do ML como NOVIDI, TUCANO GOLD entre outros.

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